W Wecreo wierzymy, że skuteczne programy szkoleniowe muszą być przede wszystkim praktyczne i zorientowane na rezultaty. Dlatego korzystamy z metodologii Action Mapping, która pozwala na tworzenie szkoleń skupionych na rzeczywistych potrzebach biznesowych i rozwijaniu konkretnych umiejętności.
Dlaczego większość elearningów jest nieskuteczna?
Błąd #1: Przeciążenie informacją
Jednym z głównych powodów nieskuteczności elearningów jest zjawisko znane jako "info dump" - czyli przeciążenie uczestników nadmiarem informacji. W tradycyjnych podejściach do e-learningu często skupia się na przekazywaniu jak największej ilości wiedzy w jak najkrótszym czasie
Błąd #2: Celem elearningu jest przekazanie wiedzy
Zamiast skupić się na kluczowych, praktycznych umiejętnościach i działaniach, e-learningi często starają się przekazać całą dostępną wiedzę na dany temat. To powoduje, że uczestnicy mogą czuć się przytłoczeni i zdezorientowani, nie wiedząc, które informacje są naprawdę ważne.
Błąd#3: “Wiedza = informacja.”
Wiele elearningów jest opartych na błędnym założeniu, że dostarczanie informacji automatycznie przekłada się na wiedzę. Ale wiedza jest czymś więcej, to umiejętność łączenia faktów, wyciągania wniosków, zastosowania w praktyce i rozwiązywania problemów.
Błąd#4: Najlepszym sposobem sprawdzenia wiedzy jest quiz
Quizy zazwyczaj sprawdzają jedynie znajomość faktów, definicji i prostych pojęć. Nie mierzą zdolności uczestników do stosowania wiedzy w praktyce, co jest kluczowe w rzeczywistych sytuacjach zawodowych.
Rezultat?
Gdy cele szkoleniowe są nieprecyzyjne lub zbyt ogólne, skuteczne ich osiągnięcie staje się trudne lub wręcz niemożliwe. Ponadto, skoncentrowanie się na przekazywaniu dużej ilości informacji, zamiast na praktycznym zastosowaniu wiedzy, często prowadzi do znudzenia uczestników i zwiększa ich niechęć do udziału w szkoleniach.
Co to jest Action Mapping?
Action Mapping to podejście do projektowania szkoleń opracowane przez Cathy Moore, które koncentruje się na działaniach i wynikach, zamiast na przekazywaniu dużej ilości teoretycznej wiedzy. Metodologia ta pomaga tworzyć szkolenia, które są:
Krótkie i konkretne: Zawierają tylko te informacje, które są niezbędne do wykonania konkretnych zadań.
Praktyczne: Skupiają się na ćwiczeniu umiejętności, które uczestnicy będą mogli natychmiast zastosować w pracy.
Zorientowane na wyniki: Oparte na rzeczywistych celach biznesowych i mierzalnych wynikach.
“Ludzie nie uczą się tylko poprzez bierne przyswajanie treści. Uczą się poprzez działanie, rozwiązywanie realistycznych problemów i obserwowanie konsekwencji swoich działań. ”
Kluczowe Etapy Action Mapping
Identyfikacja celu biznesowego
Na początku definiujemy konkretny cel biznesowy, który szkolenie ma pomóc osiągnąć. Może to być zwiększenie sprzedaży, poprawa jakości obsługi klienta, czy skrócenie czasu realizacji zadań.
Określenie działań (akcji)
Następnie identyfikujemy kluczowe działania, które pracownicy muszą wykonać, aby osiągnąć wyznaczony cel. Działania te są podstawą tworzenia realistycznych scenariuszy i ćwiczeń.
Tworzenie ćwiczeń
Projektujemy ćwiczenia , które symulują rzeczywiste sytuacje w pracy. Uczestnicy szkoleń uczą się poprzez praktykę, co zwiększa ich zaangażowanie i efektywność nauki.
Projektowanie materiałów wspierających
Dla każdego ćwiczenia określamy minimalną ilość informacji, niezbędną do jego prawidłowego wykonania. Mogą to być krótkie instrukcje, infografiki czy filmy instruktażowe.
Ewaluacja i Optymalizacja
Regularnie oceniamy skuteczność naszych szkoleń, zbierając feedback od uczestników i mierząc wyniki biznesowe. Na tej podstawie dokonujemy optymalizacji programów szkoleniowych, aby jeszcze lepiej odpowiadały na potrzeby naszych klientów.
Dlaczego Warto Wybrać Metodologię Action Mapping?
Skupienie na rzeczywistych potrzebach
Jednym z największych wyzwań w tworzeniu programów szkoleniowych jest zapewnienie, że są one odpowiednie i istotne dla uczestników. Action Mapping koncentruje się na identyfikacji i zaspokajaniu konkretnych potrzeb biznesowych. Dzięki temu nasze szkolenia są precyzyjnie dopasowane do rzeczywistych problemów i celów Twojej firmy. Unikamy ogólnych, teoretycznych treści na rzecz praktycznych, zastosowalnych umiejętności.
Interaktywność i zaangażowanie
Szkolenia oparte na Action Mapping są zaprojektowane w taki sposób, aby były jak najbardziej interaktywne. Wykorzystujemy realistyczne scenariusze i symulacje, które pozwalają uczestnikom aktywnie uczestniczyć w procesie nauki. Takie podejście zwiększa zaangażowanie i motywację, co przekłada się na lepsze przyswajanie wiedzy i dłuższe utrzymanie jej w pamięci.
Mierzalne rezultaty
Action Mapping pozwala na wyraźne zdefiniowanie celów biznesowych i mierzalnych wyników. Dzięki temu możemy dokładnie ocenić efektywność szkoleń. Regularnie zbieramy feedback od uczestników oraz analizujemy dane biznesowe, aby mierzyć postępy i wpływ szkoleń na organizację. Taka systematyczna ewaluacja umożliwia ciągłe doskonalenie programów szkoleniowych.
Efektywność czasowa i kosztowa
Dzięki zogniskowaniu na kluczowych działaniach, Action Mapping pozwala tworzyć krótkie, ale niezwykle efektywne szkolenia. Zamiast długich, wyczerpujących kursów, oferujemy moduły skoncentrowane na konkretnych umiejętnościach. To nie tylko oszczędza czas uczestników, ale także redukuje koszty związane z wdrożeniem i realizacją szkoleń.
Adaptacja do zmian
W dynamicznie zmieniającym się środowisku biznesowym elastyczność jest kluczowa. Metodologia Action Mapping pozwala szybko dostosowywać programy szkoleniowe do nowych wyzwań i potrzeb. Możemy łatwo aktualizować scenariusze i materiały, aby odpowiadały aktualnym realiom biznesowym, co sprawia, że Twoi pracownicy zawsze będą przygotowani na zmiany.
Zwiększenie efektywności pracy
Praktyczne podejście Action Mapping pozwala uczestnikom natychmiast zastosować nowo zdobyte umiejętności w pracy. Realistyczne ćwiczenia i scenariusze symulacyjne przygotowują pracowników do rzeczywistych sytuacji, co zwiększa ich pewność siebie i skuteczność. Dzięki temu organizacje mogą liczyć na szybkie i zauważalne poprawy w wydajności i jakości pracy.
Personalizacja i dostosowanie
Każde szkolenie tworzone z użyciem Action Mapping jest dostosowane do specyficznych potrzeb i kontekstu firmy. Analizujemy indywidualne wymagania i warunki pracy, aby stworzyć programy, które są maksymalnie skuteczne i relewantne. To podejście zapewnia, że szkolenia są bardziej atrakcyjne dla uczestników i mają większy wpływ na ich codzienną pracę.
“Programy szkoleniowe są często wypełnione niepotrzebnymi treściami, które nie przyczyniają się do rzeczywistej poprawy wydajności. Action Mapping pomaga usunąć zbędne informacje i skoncentrować się na tym, co naprawdę ważne.”
Nasze usługi w ramach Action Mapping
W Wecreo oferujemy szeroką gamę usług skoncentrowanych na tworzeniu skutecznych programów szkoleniowych, które pomagają organizacjom osiągać swoje cele biznesowe. Nasze podejście oparte jest na metodologii Action Mapping, co zapewnia praktyczność i efektywność każdego szkolenia.
Analiza potrzeb biznesowych
Przeprowadzamy dogłębną analizę. Na tym etapie starannie badamy specyficzne potrzeby Twojej organizacji. Identyfikujemy kluczowe cele biznesowe, wyzwania, które napotykacie, oraz wymagania związane z kompetencjami pracowników. Dzięki temu możemy zrozumieć, jakie działania są niezbędne do osiągnięcia sukcesu.
Projektowanie szkolenia
Opracowujemy programy szkoleniowe: Wykorzystując metodologię Action Mapping, projektujemy szkolenia skoncentrowane na najważniejszych działaniach i umiejętnościach. Nasze programy są zaprojektowane tak, aby bezpośrednio wpływać na osiągnięcie celów biznesowych, eliminując zbędne elementy i koncentrując się na tym, co naprawdę ważne.
Tworzenie materiałów edukacyjnych
Projektujemy interaktywne i angażujące materiały szkoleniowe: Tworzymy różnorodne materiały edukacyjne, które są angażujące i efektywne, takie jak: kursy elearningowe, które umożliwiają samodzielną naukę, dynamiczne animacje, które ułatwiają zrozumienie skomplikowanych tematów czy przejrzyste i zwięzłe infografiki, które pomagają w szybkim przyswajaniu wiedzy.
Implementacja szkolenia
Pomagamy w wyborze, konfiguracji i zarządzaniu platformami e-learningowymi: Nasze wsparcie nie kończy się na tworzeniu materiałów. Wspieramy Cię również w całym procesie wdrażania szkoleń, pomagając w wyborze odpowiedniej platformy elearningowej. Zajmujemy się jej konfiguracją, dostosowaniem do specyficznych potrzeb Twojej organizacji oraz zarządzaniem, aby zapewnić efektywne i płynne przeprowadzenie szkoleń zdalnych.
